中东区域售后督导(海外售后网络督导)-猛士汽车(东风汽车集团有限公司)

东风汽车集团有限公司发布时间:2026-09-08 14:08

所属公告:[2883]东风汽车集团有限公司-职位-社会招聘-伪公告-119

职位名称中东区域售后督导(海外售后网络督导)-猛士汽车
报考地区湖北省武汉市
考试类型国企
职位介绍1.负责中东区域授权服务网点、备件中心建设运营,推动售后产值、备件流转、客户满意度目标达成; 2.巡访海外服务站点,检核维修标准、备件仓储、客户接待、索赔流程,监督猛士(MHERO)全球售后服务规范落地; 3.协助海外服务商搭建新能源维修能力,针对中东高温、沙尘工况常见故障收集问题,同步国内技术OTA; 4.主导重大海外客户投诉、车辆质量纠纷协调处理,推动客诉闭环,维护猛士(MHERO)在海外市场口碑; 5.推动海外技术培训、认证管理;协助网点工具设备规划、备件订单需求预测; 6.研究GCC各国车辆法规、新能源售后准入要求,向总部输出海外售后政策优化建议; 7.统筹区域售后专项活动、保客运营,联动代理商开展车主售后活动保障
工作单位东风汽车集团有限公司
专业要求车辆工程、汽车服务工程等相关专业
学历要求本科及以上
应届社会人员
性别要求官方未明确
工作经历3–5年主机厂售后区域管理经验
定向招录官方未明确
资格证书C1驾驶证
能力要求1.较强问题解决、实操能力,能够独立处理跨国客诉
技能要求1.熟悉维修体系、备件管理、海外车辆索赔流程
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职能类型:公考雷达APP查看

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