集装箱客户服务岗（佛罗伦（中国）有限公司）
所属公告：中国远洋海运集团2027全球校园招聘开启
| 职位名称 | 集装箱客户服务岗 |
|---|---|
| 报考地区 | 上海浦东新区 |
| 考试类型 | 国企 |
| 职位性质 | 校招 |
| 职位介绍 | 1.负责客户日常咨询、订单跟进及退租安排； 2.协调堆场、代理等外部资源，处理集装箱起退租操作； 3.协助处理客户投诉及维修争议，做好全流程服务记录； 4.维护客户关系，提升服务满意度； 5.完成公司领导交办的其他相关工作。 |
| 工作单位 | 佛罗伦（中国）有限公司 |
| 单位性质 | 国企 |
| 专业要求 | 物流、国际贸易、英语、供应链管理、工商管理等相关专业 |
| 学历要求 | 硕士及以上 |
| 应届 | 2027年应届毕业生 |
| 性别要求 | 官方未明确 |
| 工作经历 | 应届生 |
| 定向招录 | 官方未明确 |
| 资格证书 | 大学英语六级或相当水平 |
| 能力要求 | 1.具备良好的英语书面阅读和邮件书写能力；2.具备良好的沟通表达能力，善于与内外部各方协作；3.具备良好的团队协作精神，乐于支持他人工作；4.学习意愿强，能快速适应新环境和新业务流程；5.具备客户导向思维，耐心细致，有责任心；6.具备一定的抗压能力，能适应多任务处理的工作节奏 |
| 技能要求 | 具备基础的数据处理能力(如数据库语言、Python等)和AI工具，能通过AI软件高效完成日常办公、业务数据及文档处理工作 |
| 备注 | 公考雷达APP查看 |
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截止时间：公考雷达APP查看
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