【例题】

调研结束后，共青团H省委拟起草一份关于促进快递配送从业青年职业发展和社会融入的调研报告。假设你是该调研组成员，请根据“给定资料4”，撰写调研报告中“问题”与“建议”这两部分内容的提纲。(25分)

要求:

(1) 问题梳理全面、准确;

(2) 所提建议有针对性、切实可行;

(3)不超过500字。

格正解析

1、审题

审题型——起草一份调研报告——贯彻执行

审对象——快递配送从业青年职业发展和社会融入的问题和建议(正文)

审范围——给定资料4

格式——标题+正文(问题+建议)

2、找点

D3——问题1、每天工作时间长，每月休息时间少

D4——问题2、部分快递公司存在规避劳动法、不与员工签订劳动合同等问题;3、熟练工数量少

D5——问题3、快递公司职业发展通道设置不合理，从业青年“跳槽”意愿较强;

1、城市归属感差，无法融入城市

D7——问题3、管理粗暴，存在“以罚代管”问题

建议1、确定合理的配送量、送达时间和薪酬标准

问题1、工作压力大

D8——问题4、公众对快递人员的辛苦和安全风险缺乏了解，对他们不够尊重、理解与认可，甚至辱骂、敲诈快递员，导致快递员离职率高

D9——建议：3、统一快递人员的职业准入和培训标准，提高其业务水平和职业素养，提供发展通道和晋升平台

D10——建议：1、减轻生活压力

建议4、提升公众对快递人员的理解与尊重，让他们工作得有尊严、更体面

3、 加工+书写

问题：一工作压力大，每天工作时间长，每月休息时间少，城市归属感差，无法融入城市;二部分快递公司存在规避劳动法、不与员工签订劳动合同等问题;三快递公司职业发展通道设置不合理，从业青年“跳槽”意愿较强，熟练工少。且管理粗暴，存在“以罚代管”问题;四公众对快递人员的辛苦和安全风险缺乏了解，对他们不够尊重、理解与认可，甚至辱骂、敲诈快递员，导致快递员离职率高。

建议：一完善快递行业用工体制。结合实际，确定合理的配送量、送达时间和薪酬标准，减轻快递人员工作压力和强度。并成立工会关系快递人员的生活，加强其归属感;二加强快递行业监管。劳动监察部门定期巡视检查快递企业，严惩规避劳动法及不签订劳动合同等行为，加强员工保障;三优化内部员工管理。统一快递人员的职业准入和培训标准，提高其业务水平和职业素养，提供发展通道和晋升平台。并根据实际处理客户投诉，避免以罚代管;四加强行业正面宣传。媒体应关注快递员群体，用正面积极的报道引导公众转变观念，提升其对从业人员的理解和尊重，让他们工作得有尊严、更体面。